索引简报 · 第 24 期
本期索引简报
分类归拢到位,费用与更新标记统一收进条目页
这一期把原先散在各栏目说明里的费用提示,统一收到了条目页眉。会员查一份资料时,不必再回到目录页翻价格。检索端最常出现的三类问法集中在会员的年度花销、平板上的阅读体验,以及按次与按季检索的差别,我们为它们补上了同义写法,输入随意一些也能命中。
- 日均检索请求
- 2,800 次
- 平均响应时间
- 1.8 秒
- 资料交换合作机构
- 18 家
索引简报 · 第 24 期
本期索引简报
这一期把原先散在各栏目说明里的费用提示,统一收到了条目页眉。会员查一份资料时,不必再回到目录页翻价格。检索端最常出现的三类问法集中在会员的年度花销、平板上的阅读体验,以及按次与按季检索的差别,我们为它们补上了同义写法,输入随意一些也能命中。
按主题漫游
札记按主题贴色标:检索技巧用松石绿,分类索引用绛红,平板阅读用深靛,费用周期用赭金,版本记录用云白。想找某一类消息,按颜色走比按日期翻更快。
最新札记
从本周往前翻,每条只讲一件事:改了什么、为什么改、您查阅时会感觉到什么不同。
有人搜“会员多少钱”,有人搜“年度费用”,也有人直接敲“价格表”。这一批把这几种写法都指向了同一组结果,您不必先猜对官方措辞。
过去要连着点两层才找得到渠道政策,现在在分类入口就能看见。经常比对版本的市场部同事反馈,路径少绕了一步。
在平板上读长条目时转一下屏幕,右侧目录会停在您刚才的位置。平板适配版本上线后,这条体验保持稳定,两种屏幕方向下的路径顺序一致。
改版把原来分散的内容栏目归入资料库,顺带统一了分类名。老读者按旧名搜索,也能顺着同义词落到新位置,不必重新学一遍目录。
通用品牌站内容查阅费用按季度 360 元、年度 1,180 元两档提供,会员中心的年度费用也放在同一处。团队做年度预算时看页脚就够,不用再发邮件确认。
热词一多,结果页难免拥挤。在关键词后面补一个批次提示,通常能把结果压到一屏之内,比对版本时尤其省事。
新伙伴的资料先按我们的二级栏目重新编目,再进检索池。对方原有的编号保留在条目附注里,两边对照时不会错位。
这一年的报告会讲清哪些分类被查得最勤、哪些条目被反复比对。做年度内容规划的市场部,通常把它当参考书翻。
同一个栏目,不同人叫法不同。别名表补齐后,输入“资料索引”“目录”这类写法,也能落到正确位置。
比对几个版本时,先把条目收进收藏夹,再逐条打开对照。历史记录保留 180 天,季度末回头追溯也来得及。
版本与适配记录
从上线到平板适配再到整体改版,每一次调整都直接改变您查资料的速度与手感。
v3.0
原有内容栏目统一归入资料库,检索入口合并为一个;会员中心年度费用与内容查阅周期说明同步更新。
查阅感受:从检索到条目的路径比先前少一步。
v2.4
导航、价格表与长页面对平板重新适配,横竖屏切换时保持路径一致,表格横向滑动固定首列。
查阅感受:同一份资料在两个版本之间对照,位置不会漂移。
2016
从最初的品牌资料整理做起,逐步形成分类编目、检索运营与会员服务三个小组的协作方式。
查阅感受:条目从少到多,分类从粗到细。